BLOG

Dapatkan berbagai artikel, berita, dan tips menarik dari kami

CERMATI 4 TREN KONSUMENNYA BERIKUT INI UNTUK MENDAPATKAN SUKSES DARI BISNIS DIGITAL

22 Februari 2016

ADMIN

BISNIS

388 views

Peluang Sukses Bisnis Digital Picture

Jasa pembuatan website menyarankan untuk mendapatkan sebuah peluang bisnis seorang pengusaha memang mau tak mau harus melakukan survey dan riset pasar. Dengan adanya riset pasar ini maka Anda akan bisa mendapatkan banyak data yang penting untuk bisa menerapkan strategi bisnis yang tepat. Dan salah satu data dari survey pasar yang penting untuk bisnis ini adalah data konsumen.


Sebuah bisnis apapun, termasuk bisnis digital pastinya membutuhkan konsumen. Dengan semakin banyak konsumen maka bisnis akan semakin berpeluang untuk sukses. Nah untuk Anda yang ingin mendapatkan peluang sukses dari bisnis digital, Anda perlu mencermati beberapa tren konsumen yang dirangkum oleh jasa pembuatan website. Berikut ulasannya.


1. Munculnya Generasi Screenager

Tren konsumen pertama yang perlu Anda cermati untuk bisa mendapatkan peluang sukses dari bisnis digital ini adalah munculnya generasi konsumen screenager. Konsumen screenager sendiri adalah konsumen yang memiliki lebih dari satu perangkat digital serta selalu merasa tidak pernah puas dengan layanan digital tertentu.


Dalam data Accenture, golongan konsumen screenager ini terdapat sekitar 47 % orang, sedangkan secara global (di dunia) kelompok ini sudah mencapai 87 %. Menurut Managing Director, Communication, Media and Technology Lead, Accenture Indonesia, Wong Tjin Tak, angka yang ada tersebut sudah menjadi pertanda bahwa ada perubahan yang cukup signifikan dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya.


Walau jaringan internet di Indonesia ini relatif belum bagus, namun fenomena konsumen screenager ini sudah mulai tumbuh. Tak hanya terbatas pada perangkat smartphone, laptop dan tablet, golongan screenager ini menurut Wong Tjin akan bergerak lagi ke perangkat HDTV ditahun 2016 ini dengan angka persentase mencapai 59%.


2. Keperluan Akan Pengalaman dan Layanan yang Lebih Baik

Semakin banyak pihak yang terjun dalam bisnis digital saat ini menjadikan persaingan usaha menjadi lebih sengit. Dari sini mereka akan berusaha dengan segala cara agar bisa memperoleh konsumen atau pasar. Pada sisi yang lain dengan adanya banyaknya produsen, konsumen sendiri akan memiliki banyak pilihan brand atau merek dari perangkat digital yang akan dibeli.

Selain memiliki banyak pilihan, konsumen saat ini menurut data Accenture juga mempunyai sikap yang menginginkan pengalaman digital yang lebih baik. Dari sini Managing Director in Digital, Accenture ASEAN, Mohammed Sirajudeen, mengatakan bahwa para penyedia produk dan layanan digital harus bisa mengakomodasi keinginan dari konsumen yang mengharapkan mendapatkan pengalaman digital yang lebih baik tersebut. Maka para produsen mustinya harus mampu bersaing dengan yang lain untuk menghasilkan sesuatu yang unik dan berbeda supaya bisa memenangkan hati konsumen.


3. Banyaknya Tingkat Pembagian Data Pribadi Secara Daring

Perilaku konsumen yang berikutnya muncul dari data Acceture adalah tren di mana mereka sering membagikan data pribadi mereka kepada pihak lain secara daring (online). Sebuah portal online yang sudah dipercaya memang bisa saja membuat seseorang menaruh kepercayaan yang tinggi padanya. Tren konsumen yang satu inilah yang kemudian akan berpengaruh besar dan krusial bagi para pelaku bisnis yang ingin mengembangkan industri digitalnya.


Dalam data dari Accenture sendiri diketahui bahwa konsumen yang memiliki perilaku semacam ini memiliki jumlah persentase mencapai 52%. Sisanya sebanyak 48 % konsumen digital mengaku masih cukup waspada untuk membagi data pribadi ke jaringan online. Angka yang lebih besar dari kelompok yang tak khawatir membagi informasi pribadinya secara online inilah yang seharusnya bisa Anda ambil peluang bisnis digital yang menguntungkan.


4. Ketidakpastian Loyalitas Konsumen

Terakhir, tren konsumen yang perlu Anda cermati untuk bisa mendapatkan peluang sukses dari bisnis digital ini adalah adanya loyalitas konsumen yang labil atau tidak pasti. Lho ketidakpastian kok bisa jadi peluang? Tentu saja bisa jadi peluang bagi Anda yang cerdik. Bila Anda adalah pelaku bisnis digital yang baru yang belum memiliki nama besar maka Anda tak perlu terlalu khawatir.


Mengapa? Sebab dari tren loyalitas konsumen yang masih labil ini Anda masih bisa saja mendapatkan kesempatan besar untuk meraih konsumen. Dengan adanya tren ini juga mengartikan bahwa sebuah nama besar sebuah brand belum cukup untuk memenangkan hati konsumen. Karena konsumen saat ini memiliki pengetahuan yang luas dan sifat yang semakin kritis.




Semoga Bermanfaat!